Preguntas frecuentes ( FAQ )

Somos un grupo empresarial  de Panamá con empresas asociadas en Centroamérica que cuenta con más de 15 años de experiencia brindando soluciones integrales de tecnología, electrónica, comunicaciones y seguridad. Más detalles en el siguiente enlace: Grupo F&S

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Comprar en nuestra página es muy sencillo y si ya has comprado anteriormente en otros e-commerce te darás cuenta que es muy parecido. Si tienes alguna duda puedes seguir paso a paso las instrucciones de esta página: Guía para comprar en FScompras

En nuestra página actualmente se puede pagar utilizando:

  • Transferencia bancaria directa o Pago por ACH
  • Pago seguro utilizando su tarjeta Visa o Mastercard (utilizamos pasarela de seguridad antifraude Cybersource)
  • PayPal
  • Yappy

En el caso de que el destino de los productos sea en Ciudad de Panamá, lo normal es que nuestra propia empresa efectúe la entrega de inmediato. Para el resto de Panamá puede demorar hasta 3 días para las regiones de más difícil acceso del país. En caso de que el envío sea internacional, se realiza mediante DHL Express y puede demorar hasta 4 días en dependencia del país de destino.

En ocasiones se realizan pedidos especiales que son de acuerdo a disponibilidad de los fabricantes, por lo que el plazo de entrega pudiera extenderse un poco más.